最近更新 / 生效日期:2026 年 7 月
一、个人信息处理者与联系方式
本服务 Recall365(召回365)的个人信息处理者为 北京传为文化有限公司。如需就个人信息处理、行使权利或投诉与我们联系,请发送邮件至 hi@recall365.io,或通过咨询页联系。(如未来处理个人信息达到国家网信部门规定的数量,我们将指定个人信息保护负责人并公开其联系方式。)
二、我们收集的个人信息及处理目的
我们以清单方式列明收集的个人信息种类、目的与方式,仅收集实现相应功能所必要的信息:
- 账户信息(邮箱,及你提供的姓名)——用于注册 / 登录(邮箱验证码方式)与账户、安全管理;
- 订阅与关注(邮箱、你设定的品类 / 国家 / 关键词等筛选条件)——用于按你的订阅发送风险周报与预警邮件;
- 咨询表单(姓名、公司、邮箱、关注方向、需求说明、提交时间、来源页面)——用于处理咨询与业务跟进;
- 支付信息(订单与支付结果,经微信支付处理)——用于完成套餐交易;我们不接触你的银行卡号或支付密码;
- 日志与访问数据(访问页面、来源、大致地区、设备 / 浏览器信息、UTM 参数、访问时间)——用于安全保障与在匿名 / 汇总层面改进服务;
- Cookie 及类似技术——用于登录状态保持与匿名访问统计。
我们不会向无关第三方出售你的个人信息,也不会用于与本服务无关的用途。我们不收集敏感个人信息(如身份证件、生物识别、金融账户密码、行踪轨迹等);如未来确需收集,将另行取得你的单独同意,并说明必要性及对你权益的影响。
三、对外提供与委托处理(接收方清单)
为提供服务,我们委托或使用以下第三方处理必要数据:
- Cloudflare, Inc.(美国)——网站托管、CDN、数据库(D1)与安全防护;
- Resend(美国)——发送登录验证码与预警 / 周报邮件;
- Google(Gemini API,美国)——对召回公告进行机器翻译处理;
- 微信支付(腾讯,中国境内)——支付处理;
- 搜索引擎收录(百度 / Bing)与站内匿名访问统计。
我们要求上述受托方仅按本政策目的、在必要范围内处理数据,并采取相应保护措施。
四、个人信息的跨境提供
重要提示:由于我们使用位于境外(美国)的云、邮件与 AI 服务(Cloudflare、Resend、Google Gemini),你的部分个人信息(如邮箱地址、访问日志)会被传输至中国境外并在境外存储 / 处理。
- 境外接收方:上述 Cloudflare、Resend、Google 等;
- 目的与信息类别:为实现托管、发信、翻译等功能,涉及邮箱、账户及访问数据;
- 你可就跨境提供行使权利,包括撤回同意(撤回不影响此前处理的效力)。
当你使用需要上述功能的服务(如注册、订阅)时,即表示你已知悉并同意上述跨境提供。
五、保存期限
我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存你的个人信息:账户与订阅信息在你使用期间保存,注销后于合理期限内删除或匿名化;咨询线索在业务跟进所需期间保存;日志类数据在超过必要期限后删除或匿名化。保存期限届满后,我们将对相应个人信息进行删除或匿名化处理;法律另有要求的从其规定。
六、你的权利及行使途径
在法律规定范围内,你有权:查阅、复制你的个人信息;更正、补充不准确或不完整的信息;删除个人信息、限制或拒绝特定处理;注销账号;撤回此前作出的同意;并在符合条件时请求转移(可携)你的个人信息。
行使途径:发送邮件至 hi@recall365.io 或通过咨询页提出;账户与订阅也可在应用内「我的关注」中管理、在预警邮件中一键退订。我们将在合理期限内核验并处理。若你对我们的处理活动有异议,也可向网信等主管部门投诉、举报。
七、我们如何保护你的信息
我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息,包括:制定内部管理制度与操作规程;对个人信息实行分类管理;采取加密、去标识化等安全技术措施;合理确定操作权限并定期开展安全教育培训;制定并组织实施个人信息安全事件应急预案。
八、未成年人
本服务面向企业与专业用户,不面向未成年人,我们不会主动收集未成年人个人信息。若确需处理不满 14 周岁未成年人个人信息,我们将另行制定专门的处理规则并取得其监护人同意。
九、政策更新
本政策可能不时更新,更新后将在本页集中公开展示并注明生效日期;发生重大变更的,我们会以适当方式及时告知你。
联系我们
如需行使上述权利或有隐私相关疑问,请联系 hi@recall365.io 或通过咨询页与我们联系。