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餐厨垃圾处理器 召回

消费品 · 韩国 · 2025-03-27
危害:火灾危险

B&Tech 厨余垃圾处理器过载时可能过热并导致内部容器变形

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国家韩国
品类消费品
发布日期2025-03-27
制造商BNTech股份有限公司
具体型号RC-01 / RC-02
类别电子电器
危害火灾危险
危险描述在使用过程中，如果本产品内部出现过载，可能会导致部分部件过热以及桶体损坏，并且在极少数情况下可能会引发火灾等二次危险。_x000D_ 因此，为了保护消费者并预防事故的发生，我们决定实施自愿召回措施。 如果投入金属物品（例如：刀子）或坚硬物质（例如：硬种子、厚骨头等），可能会损坏内部桶体_x000D_ 例如：重复使用过程中内部桶体损坏 → 卡在旋转部件上_x000D_ 桶体损坏导致机器负荷增加时，可能会损坏内部部件并引发短路_x000D_ 例如：短路发生时，产品内部可能会出现火花迸溅、停止运行_x000D_ 如果长时间未被察觉且继续使用，极少数情况下可能会发生冒烟或火灾等二次事故_x000D_ 例如：经确认有客户反馈塑料烧焦的气味、内部损坏痕迹等售后案例报告
召回措施请停止使用该产品，并确认是否属于召回对象。_x000D_ 召回对象为2017年1月19日至2019年11月30日期间制造的产品。_x000D_ 请确认产品外观上的型号和生产日期后_x000D_ ，通过以下客服渠道进行咨询，我们将为您提供确认及申请方法。_x000D_ 聊天咨询：reencle.channel.io_x000D_ 电话咨询：1644-5075（工作日 09:00~16:00）_x000D_ 属于召回对象的产品时，_x000D_ 将按顺序提供免费上门回收及维修服务。
召回编号3931
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