GoveeLife 和 Govee 智能电暖器 召回
消费品 · 美国 · 2024-11-07
危害:烧伤危险、火灾危险
GoveeLife 和 Govee 智能电暖器 于2024-11-07在美国被召回,危害:烧伤危险、火灾危险。此次召回涉及 GoveeLife 和 Govee 智能电暖器，型号为 H7130（包括 H7130101 变体）、H7131、H7132、H7133、H7134 和 H7135。每个设备的正面或侧面都印有“GoveeLife”或“Govee”。电暖器有黑色和白色两种颜色，高度从 9 英寸到 26 英寸不等，具体取决于型号。型号位于每个设备底部的制造商标签上。
| 国家 | 美国 |
|---|---|
| 品类 | 消费品 |
| 发布日期 | 2024-11-07 |
| 进口商 | 中国的 Govee Moments Trading Limited 和中国的 Govee Moments Limited |
| 零售商 | 在线网站 Amazon.com、https://us.govee.com、Govee Home App 和 TikTok Shop |
| 具体型号 | H7130、H7131、H7132、H7133、H7134、H7135 |
| 涉及数量 | 512500 |
| 类别 | 电子电器 |
| 危害 | 烧伤危险、火灾危险 |
| 危险描述 | 智能电暖器可能会过热，引发火灾和烧伤危险。测试表明，智能电暖器不符合自愿行业安全标准 UL 1278，无线控制功能存在过热和火灾风险。 |
| 召回措施 | 消费者应立即停止使用召回的电暖器并联系品牌商申请退款。拔下电暖器的插头，剪断电源线，并将销毁的电暖器的照片、设备底部或侧面的制造商标签和 SN 码通过链接 https://recall.goveelife.com/heater-recall 发送给 GoveeLife 或 Govee。没有原始订单号的消费者将获得 31.80 美元至 106.63 美元不等的退款，具体取决于购买的型号。对于确实拥有原始订单号的消费者，他们将获得购买价格的全额退款。消费者可以在网上销售渠道的购买记录中查找订单号。如果在查找订单号时遇到问题，还可以联系heatersupport@goveelife.com。 |
| 召回编号 | 25-036 |
| 官方公告 | 查看原文 ↗ |
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